Интересно ли учиться на маркетинге?

Среди новых методик работы с клиентами выделяется сервис-дизайн. Сервис-дизайн – это не визуальная составляющая продукта, а построение сервиса, ориентированного на потребности клиента. Это набор способов и инструментов, помогающих найти неудовлетворённые потребности человека в опыте его взаимодействия с компанией.

А в нашем случае сервис-дизайн – это изучение нового материала (в том числе и данной методики), вкушая блины в масленичную неделю! В этом убедилась группа МГт-31! Впечатлилась и продолжила традицию!